GİZLİLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK POLİTİKASI

Zeysi Cam olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı ilke edinmiş bulunmaktayız. Bu Gizlilik Politikası, www.zeysicam.com.tr web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin toplanma şekillerini, kullanımını, korunmasını ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri
  • Talep, öneri ve şikayet içerikleri
  • Ziyaret süresi, lokasyon, tıklama istatistikleri gibi analiz verileri (çerezler aracılığıyla)

2. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel bilgileriniz şu yöntemlerle toplanabilir:

  • İletişim veya teklif formları
  • Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
  • Zorunlu analiz araçları (Google Analytics vb.)
  • E-posta ve telefon aracılığıyla yapılan iletişimler

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Sunduğumuz hizmetleri sağlamak ve geliştirmek
  • Taleplerinize geri dönüş sağlamak
  • Müşteri destek hizmetleri sunmak
  • İstatistiksel analiz yapmak ve web sitesini iyileştirmek
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek
  • Size özel kampanya, bilgilendirme veya reklam içerikleri sunmak (yalnızca açık rıza ile)

4. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını reddedebilir veya düzenleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı işlevlerden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet sağlayıcı firmalarla sınırlı paylaşım (örneğin: hosting firması, yazılım destek firması)
  • Açık rızanıza dayalı olarak pazarlama ve iletişim firmalarıyla yapılan iş birlikleri

Paylaşılan tüm bilgiler gizlilik sözleşmeleri kapsamında korunur.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatlarda öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Zeysi Cam, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alır. Bu kapsamda;

  • Web sitesinde SSL (güvenli bağlantı) kullanılır.
  • Verilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir.
  • Veri kayıplarını ve yetkisiz erişimi önlemek amacıyla düzenli yedekleme ve güvenlik önlemleri uygulanır.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak;

  • Bilgi alma,
  • Düzeltme talep etme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşleme itiraz etme,
  • İşlenen verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

haklarına sahipsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.